УСЛОВИЯ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ЧАСОВ

Часы не соответствуют требованиям  ГОСТ  26272-98  в  части  3, 4.1- 4.34.5, 5, 6, 7, 8, 9. 
Часы не соответствуют требованиям ГОСТ 10733-98 в части 3, 4.1- 4.28.5, 5, 6, 7, 8, 9. 

Мастерская гарантирует исправную работу изделия при условии полного соблюдения требований, описанных в инструкции по эксплуатации и при условии использования изделия только для личных нужд. Гарантия на часы составляет 3 месяца.

В течение гарантийного срока допускается и не считается дефектом (ГОСТ 10733-98, 26272-98, 23350-98)

1. Разрядка элемента питания (батарейки) установленного в изделие заводом-производителем. Замена элемента питания в течение гарантийного срока должна производиться только в гарантийной мастерской за счет покупателя.

2. Износ ремешка, браслета, корпуса часов (полный или частичный), стекла, декоративных камней, кнопок, головок или покрытия часов (позолоты и т.п.) в процессе эксплуатации.

3. Рассогласования часовой и минутной стрелки менее половины минутного деления (при совмещении их в положение 12-00).

4. Отклонение секундной стрелки от штрихов деления шкалы менее половины минутного деления.

5. Люфт часовой и минутной стрелки кварцевых часов в пределах половины минутного деления.

6. Отклонение среднесуточной точности хода механических часов менее чем на -20/+40 секунд в сутки. Отклонение среднесуточной точности хода кварцевых часов менее чем на -/+20 секунд в месяц.

7. Профилактические чистки и смазка часов не являются гарантийным обслуживанием.

Мастерская вправе отказать в гарантийном обслуживании в следующих случаях:

1. Изделия имеют следы нарушения правил эксплуатации:

— следы ударов и механических повреждений: вмятины, зазубрины, отскочившие стрелки, отскочившие стрелки, отсутствие или деформация заводной головки и т.п.

— следы несанкционированного вскрытия вне гарантийной мастерской (поврежденные шлицы винтов, срывы на резьбовой крышке, царапины и другие повреждения, говорящие о попытках вскрытия, отпечатки пальцев внутри механизма и т.п.)

— следы воздействия на изделие высоких (более +50С) или низких  (менее -20С) температур.

— в часах использован нестандартный или некачественный  элемент питания.

2. Повреждения (внутренние или внешние) вызванные любым внешним механическим воздействием, ударными или вибрационными нагрузками, применением внешней силы к частям изделия: разбитое или выпавшее стекло, трещины, царапины, затиры, сколы, деформация материалов и деталей, излом или деформация заводного вала, искривление цапф осей колес и баланса, деформации платины или мостов, разрыв или растяжения деталей, отрыв ушек корпуса в местах крепления с браслетом и т.п.

3. Повреждение вызвано попаданием в изделие влаги, грязи, пыли в результате нарушения правил эксплуатации. Часы с обозначением “Water resistant”,  “WR 3ATM” или без обозначения не предназначены для плавания. Запрещается воздействовать на головку и кнопки часов, пока часы находятся в воде.

4. Повреждения, вызванные попаданием на изделие едких химических веществ или растворителей: щелочи, кислоты, ртуть и ее пары и т.п.

5. Повреждения изделий из-за попадания внутрь инородных предметов, веществ или насекомых.

6. Повреждения механизма календаря из-за перевода пользователем календаря между 21.00 и 03.00 часами (когда задействован механизм переключения даты).

7. Повреждения вызваны воздействием стихийных бедствий, природных факторов, статического электричества.

8. Прочие повреждения, вызванные умышленными или неосторожными действиями, или нарушением правил эксплуатации.